摘要
人类使用化妆品的历史可以追溯到公元前，但行业的真正形成还是在欧洲工业革命时期，虽然行业的历史短暂但发展却很迅速，到2019年中国化妆品市场规模已经达到了5000亿元，化妆品行业的迅速发展带来的是激烈的竞争以及产品高度同质化的困扰，而突破这一困境的方法就是创新，尤其是产品创新。
本研究的主要内容是研究百雀羚的产品创新来归纳其在企业中的运用并得出产品创新对企业发展的影响，再通过分析化妆品市场规模、份额与监管法规的变化趋势，推断出产品创新对于整个中国化妆品行业发展产生的影响，并探索创新对中国化妆品行业发展的影响。
关键词：产品创新；化妆品行业；百雀羚
前言
随着时代的发展，社会不断的进步，人们生活水平日益提高，化妆品已经成为人们对美的追求道路上必不可少的东西。而伴随着化妆品行业的迅速发展，大大小小的化妆品品牌陆续崛起，不同种类、不同功能的化妆品迅速占据了市场，想要在竞争激烈的化妆品市场博得一席，各家纷纷使出浑身解数，这其中离不开创新。创新是一个国家兴旺发达的不竭动力。创新能力是指将各种社会资源整合起来应用于实践活动，使利益最大化的能力。创新能力是企业制度、经营、销售、管理、科技、品牌和文化的革新。创新力是企业繁荣发展的原动力，是企业生命力的源泉，是提高企业核心竞争力的客观需求。
近年来，化妆品行业越来越注重创新发展，特别是在产品创新上，供应链的更新、研发能力的创新、外观设计的创新都是为了能更好的进行产品创新。本文通过探索性研究，研究百雀羚的产品创给化妆品企业带来的影响，通过数据分析、文献研究归纳得出产品创新对于整个化妆品行业发展产生的影响，并探索其对中国化妆品行业的发展。
一、企业介绍
百雀羚诞生于1931年，至今已有90年的历史，也是在改革开放后外资企业进入中国的冲击下我国为数不多还存活的老牌国产化妆品企业。百雀羚诞生最初，由于产品包装精美、品质优异迅速风靡上海，随着人们口耳相传，在20世纪40年代就走向全国，甚至走出国门遍及东南亚。然而随着改革开放，诸多国外知名企业进入中国市场，他们的产品优势以及成熟的营销模式使得中国本土化妆品品牌受到强烈的冲击，百雀羚也日渐式微。
21世纪，百雀羚通过对产品创新，成功走出困境，实现了品牌的复兴，2013年百雀羚被彭丽媛夫人带往坦桑尼亚并作为“国礼”赠送，自此百雀羚一摆颓势，以全新的面貌出现在国人眼前，并带起了一股国货风潮。
二、百雀羚的产品创新
（一）包装创新
最初的百雀羚产品，是装在一个铁皮小蓝罐里，朴素的外表是奶奶、妈妈辈的回忆，然而随着时代的发展，百雀羚却并未想着改进自己的包装，依旧采用古朴的外观造型，这导致消费者对百雀羚品牌的印象停留在落后、大龄上。
21世纪化妆品消费市场发生了巨大的改变，中国化妆品消费者越来越年轻化，80后、90后逐渐成为化妆品消费主力军。如果百雀羚还保持着陈旧落后的形象，那无疑会被市场淘汰，为了改变品牌印象适应年轻化市场，百雀羚选择从包装创新上入手，通过独特的国风造型一改消费者对百雀羚的刻板印象，迈出了百雀羚品牌复兴的第一步。
（1）“三生花”系列2013年，百雀羚为了开拓年轻市场，推出了从包装到品牌概念则更贴近年轻人的“三生花”系列。百雀羚“三生花”系列以海派风格的插画为设计理念核心，绘制的人物为身着旗袍的东方女性，海派风格的插画让人联想到民国时期上海滩独具特色的广告牌，见识到了属于那个年代的艺术的美丽，身穿旗袍的东方女性又让人联想到摩登女郎，百雀羚将怀旧与时尚结合，符合了当下年轻人的追求美的品味。“三生花”外包装的插画整体清丽淡雅，以绿色为主色调，画面以鲜花点缀，也暗合“三生花”以花酿护肤的理念，呈现花漾美学发掘大自然花草生生不息的美颜奥秘。
a）“三生花”系列插画包装
b）“三生花”系列瓶体设计
图2-3“三生花”系列包装创新
（2）“雀鸟缠枝美什件”彩妆礼盒2018年，百雀羚与故宫合作，联手推出限量彩妆礼盒——“雀鸟缠枝美什件”。礼盒由气垫、眉笔和口红组成，深翠色的外壳仿佛翡翠一般剔透，上面都镶嵌着金色的雀鸟；气垫的外形灵感来源于故宫文物八瓣铜镜，口红的灵感来自于六角宫灯，眉笔则似金镶玉秤杆，都具有美好的寓意；连结着这三件产品的金色配坠雕琢出雀鸟缠枝的图样，可以作为配饰戴在身上。
精巧的设计、典雅的配色令礼盒贵气逼人，传统文化与现代时尚的巧妙结合很快俘获了消费者的心，即使价格不菲却还是被迅速被抢购一空。
（二）成分创新
包装的创新设计只能一时的拉开距离，要想在成熟的外资化妆品品牌包围圈中突围而出，就要在成分创新上开出属于自己的道路。如今，随着化妆品行业的飞速发展与消费者需求的不断更新，人们对化妆品的要求开始偏向天然与安全，百雀羚正是抓住了这一机会，将自己的品牌属性定位在“草本护肤，天然不刺激”，以中国古代药方、医书为基础，辅以现代新兴的中药材，独创属于自己的中草药配方产品。
在中国中草药的使用已历经千年，这是独具中国特色的草本文化，是外国品牌所不能超越的优势，百雀羚将中草药用于产品的成分创新上，扬长避短，不仅重塑了自己的品牌形象，还成功使自己再次回到了国产化妆品的龙头地位。
通过与德国默克集团合作，百雀羚研发出了独家的草本活性成分——原初因ProVTA，并将该成分用在了帧颜淡纹修护系列产品中。原初因ProVTA是具有强大抗老效果的草本活性成分，只有毛孔千分之一大小，可以轻松地潜入毛孔通道，精确渗透。到真皮层再有效地释放出卓越抗老活性成分从而起到淡化可见纹，隐褪“潜在纹”的效果。凝聚“科技新草本”力量的百雀羚帧颜系列，一上架即售罄，无论是淡纹效果还是亲肤体验，都获得消费者的口碑好评。
（三）技术创新
百雀羚十分重视产品技术的创新，它不仅是IFSCC的中国第一个金牌会员，并于2019年在第30届IFSCC行业科学技术联盟峰会论坛上获得全会场唯一的科研创新金奖。IFSCC（国际化妆品科技联盟）一直被称之为“全球化妆品科技界的奥林匹克”，IFSCC大会的奖项则有“化妆品界诺贝尔奖”之称，百雀羚在IFSCC的成就，便向国际社会展示了它出色的科研创新能力。
百雀羚的产品技术创新主要体现在产品成分的研发与提取的过程中。
1、冷浸泡萃取技术
对于草本成分的提取，传统的方法是蒸馏法和热水浸提法，但高温下会破坏草本的活性成分。而百雀羚全新研发的冷浸泡萃取技术，能够最大程度保留草本精华成分的活性和完整性，确保其优异功效[10]，解决了这个长期困扰草本护肤行业的的难题。
2、基因芯片技术
百雀羚的独家草本成分——原初因ProVTA的诞生就是基因芯片技术运用的成果。百雀羚与德国默克集团经过多年研究，通过最先进的基因芯片技术，从草本植物中筛选三种核心成分，并通过黄金搭配比例提取出来活性物，它由卵磷脂包裹着，可以促进粘多糖生成，具有卓越的抗老功效。
三、产品创新对百雀羚发展的影响
百雀羚90年的历史并非一帆风顺，从最初风靡全国远销海外的兴盛时期到改革开放后败于行业激烈竞争的衰落时期，再到2008年破除沉疴、积极变革后开始焕发全新生命力，纵观百雀羚的曲折复兴之路，产品创新在其间举足轻重。
对于老品牌来说，传承固然重要，但如果忽视了创新就只会故步自封，从百雀羚的复兴来看，跟紧时代潮流，不断进行产品创新才是保持企业活力的根本所在。
（一）贴合消费者需求，促使产品销量增长
1、满足消费者对外观、个性的追求
随着化妆品市场消费者主力越来越年轻化，新时代的消费者们对产品的外观和个性设计有着更高的需求。百雀羚为了适应逐渐年轻化的市场，从包装创新上入手，一改原本古板的设计，将国风与时尚结合，形成了自己独特的包装风格；重视中国特色的中草药成分创新运用，并在弘扬传统文化的同时,助推品牌的崛起之路,重焕“国货之光”。
2013年百雀羚推出的针对电商渠道的“三生花”系列，凭借独特的海派风格插画设计与更加年轻化的理念，一举进入天猫双11美妆类前十榜单。2018年联合故宫打造的“雀鸟缠枝美什件”礼盒与在当年天猫双11产品预售排名中高居榜首，数量达到1.8万件，超过第二名6000件。
百雀羚提出“东方有大美”的观点，致力于做一个弘扬东方美学的品牌，通过将中国特色与包装设计相结合，彰显自己个性化的美学理念。百雀羚在包装设计上的创新使的品牌更加贴合消费者的需求，对于产品销量的增长有促进作用。
2、符合消费者对抗衰老的需求
根据智研咨询的数据统计，中国抗衰老市场规模不断扩大，证明消费者需求开始转变，人们越来越重视化妆品的抗衰老效用。百雀羚通过成分创新与技术创新，寻找自然界中天然安全的中草药抗衰老成分，以及运用先进技术研发新成分，在抗衰老产品上取得成果。
百雀羚将独家草本成分——原初因Pro VTA运用到新推出的帧颜淡纹修护系列中，并经法国I.E.C.中国分部有效实验证明，消费者使用百雀羚帧颜霜达到1小时，眼X细纹就能有效淡化28%，法令纹有效淡化21%，鱼尾纹淡化13%，前额纹淡化10%，水润度增加80%。权威机构的检测数据让消费者对该产品的抗衰老特性有了具体的了解。
28569套限量礼盒一上市就迅速售罄，这也说明百雀羚在成分与技术上的创新帮助企业抓住了当下最火爆的市场，满足了消费者抗衰老的需求，对于产品销量的增长有着极大的促进作用。
（二）提升品牌市场占有率，实现百雀羚的复兴
百雀羚从改革开放后的衰落过程中吸取教训、积极改革，除了对品牌、渠道进行变革，还将更多的注意力放到了产品创新上。
根据公开资料的整理，百雀羚的年零售额呈大幅度攀升趋势，由前瞻产业研究院的数据可以得知百雀羚的市场份额也在不断扩大。百雀羚通过产品技术和成分的创新开启了“科技新草本”时代，提高了企业的核心竞争力，帮助自身筑建差异化壁垒，2018年百雀羚在中国连锁经营协会发布的中国时尚零售企业百强榜中位居第5，是上榜的11家化妆品企业中的第一位，自此百雀羚正式实现了企业的复兴。
四、结论
随着经济的发展与科技的进步，人们的生活水平得以提高，对美的追求也越来越深入，因此化妆品市场规模日益扩大，化妆品行业得以蓬勃发展。大大小小的化妆品品牌陆续崛起，不同种类、不同功能的化妆品迅速占据了市场，但行业越发展，产品就越高度同质化，要想摆脱这个困境就要依靠产品创新。
本文研究内容一是产品创新对化妆品行业的影响，基于现有理论研究基础，分析化妆品行业市场规模、竞争格局、监管法规与产品创新的整体关系，通过数量分析法、比较研究法得出以下结论：
（1）产品创新对化妆品行业市场规模扩大有促进作用。
用专利申请数量把产品创新进行量化，并与历年化妆品行业市场规模进行相关性分析，结果表明专利申请数量与市场规模增长量呈正相关，即产品创新对化妆品市场规模有促进作用。
（2）产品创新改变市场竞争格局。
同样通过数据相关性研究，能够得到专利申请数量与市场份额提升有高度相关性，表明产品创新对改变化妆品品牌市场竞争格局有重要作用，由此可以推断产品创新是中国化妆品企业突破外资品牌包围圈的核心手段。3.产品创新使化妆品行业监管法规日益完善。
将产品创新具现化为新原料、新技术，寻找国内化妆品监管法规中与之相关的内容并进行对比分析，结果证明随着新原料、新技术的出现，化妆品监管法规也会跟着进行相应的完善，即产品创新促使行业监管法规趋于完善。
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