摘要
我国的经济在不断发展,在发展的过程中上市公司发挥了很重要的作用，同一时期也面对着一定的考验。市场的发展日渐严峻，因此，对于企业的高层管理人员来讲，剖析企业的盈利质量也变得越来越关键。所以分析企业盈利质量目前的状况，一方面，可以明了企业获得利润的能力；另一方面，也能找出企业在发展中存在的问题并提出可长远发展的建议，对企业与中国的经济发展都具有深远的参考价值。所以本篇文章先使用杜邦分析法对腾讯控股的净资产收益率、销售净利率、总资产周转率公司主营业务进行了相关分析，通过分析发现腾讯控股公司盈利质量存在产品研发进程缓慢、销售净利率呈下降趋势和各项主营业务发展不均衡的问题，针对上述问题，提出了提高腾讯控股公司盈利质量的对策和建议，如：加快产品的研发进程、通过控制成本来提升销售净利率、均衡发展企业各项主营业务等。根据分析结果，腾讯控股盈利质量总体较好，且随着经济回暖，盈利质量总体呈上升态势，未来发展前景看好。
关键词：腾讯控股；杜邦分析法；上市公司
Abstract
China’s economy is in the continuous development, in the process of the development of listed companies have played a very important role, the same period is also facing a certain test.The development of the market is becoming increasingly severe, therefore, for the senior management of enterprises, analyzing the profitability of enterprises has become more and more critical.So analyzing the current situation of enterprise profitability, on the one hand, can understand the ability to obtain profits; on the other hand, can find out the problems in the development of the enterprise and put forward long-term development suggestions, has profound reference value for the enterprise and China’s economic development.So this article use DuPont analysis of tencent holdings return on equity, net sales rate, total assets turnover company main business analysis, through the tencent holding company profit quality found product research and development process is slow, the net interest rate is declining and the main business development, for the above problems, improve the profitability of tencent holdings company, such as: speed up the product research and development process, through the control cost to improve sales net interest rate, balanced development of the main business, etc.According to the analysis results, the profit quality of Tencent Holdings is generally good, and with the economic recovery, the profit quality is generally rising, and the future development prospects are promising.
Key words: Suning profitability; DuPont analysis method; listed company
一、绪论
（一）研究背景及研究意义
1、研究背景
企业的盈利质量是指企业在市场中获取收益的能力，同时也是一个企业经营销售、得到现金收入、使成本和风险下降的体现，对于企业的投资人而言企业的投入资金方向也是由企业获取收益的能力决定的，债权人也是通过企业获取收益的多少来评价一个企业运营方面的能力与偿还债务的能力。企业获取收益的能力与企业后期的发展空间是成正比例变动的。[1]在市场竞争中保持核心竞争力和稳定的盈利增长，是需要有其自身的经营理念和经营方式。杜邦分析法是对一个企业净资产收益率、销售净利率、总资产周转率和权益乘数四个指标进行分析并且进一步了解其获取收益的能力，一个企业的获取收益能力的状态是其第一个指标的表现，一个企业生产经营活动的营业收入高低是其销售净利率的表现，总资产周转率体现的是一个企业销售商品能力的好坏，权益乘数与企业的负债水平呈正比例方向变动，所以该指标体现的也是一个企业所欠债款的高低。因此本文根据腾讯控股有限公司2018年至2020年的财务报表数据用杜邦分析法分析了其获取收益的能力，同时也分析了企业的各项主营业务的收入，在这个过程中找出企业在发展中存在的不足并给出对应的举措。
2、研究意义
当我们分析企业财务的时候，盈利质量是不能够欠缺的一项分析内容,所以获取的收益在企业的生产经营中起决定作用。企业获取收益的能力反映了企业规划收益的好坏。根本目的是通过分析盈利质量分析尽快发现企业存在的不足之处，使企业在财务方面得到完善,使企业偿还欠款的能力比原来高，进一步使得企业获取收益的能力提高,保证企业稳固安定的发展。[2]腾讯控股公司在中国的经济发展中占据重要地位，因此本文通过对腾讯控股有限公司的盈利质量情况所显现出来的弊端对此做出改进方案，促进其更加长久的发展。由于上市公司与现代经济的发展有着千丝万缕的关联，所以对上市公司的盈利状态分析也能进一步推动我国经济的发展。
（二）国内外研究现状
1、国外研究现状
对企业盈利质量的探究，国外探究的结果不仅比国内多、而且比国内要更早。国外对盈利质量的评价是从观察性、描述统计性、财务性再到综合性的一个研究的过程。杜邦分析法是由Pierre SduPont和Donaldson Brown一起创设出来的，该法涉及的指标是一个乘与被乘的关系，企业偿还欠债的能力、计划组织的能力和获得利润的综合能力构成了企业的盈利质量。美国的亚历山大·沃尔提出了一种新的对企业的盈利质量可以进行整体评价的方法，即是对企业的各项经营指标进行综合分析，从而对企业的经营状况有一个更加全面的认知。格拉夫指出企业获取利润的质量和数量都很重要。美国的Melnners使用投资报酬率指标对30多家企业的进行研究。美国的MargaretESlade在其探究中发现并且认为企业获得的利润受各种因素影响。企业的盈利质量更高的话，企业就会具有更强的生命力和更好的发展前景。
2、国内研究现状
对企业盈利质量的探究，国内探究的结果不仅比国外少、而且也要更迟。我国的盈利质量分析现在仍然处于探索阶段，大多数都是对于国外方法与理念的借鉴。目前国内对企业综合评价最多就是盈利质量、偿债能力和经营效率。叶叔昌对盈利质量的分析包含了两种方法：一种是定性分析法适用于上市公司，另一种是定量分析法适合规模较小的中小企业。周硕认为一个企业的盈利质量对企业财务状况的判断和分析起着不可忽视的作用。盈利质量不仅是企业各项生产经营活动的最终呈现结果。在二十一世纪的今天，科技与经济呈正向发展，我国对于盈利质量的分析也探索出了很多方法。但从研究整体来看，我国的评价分析理论是比较少的，所以我国的学者们还得继续努力才能使盈利质量的分析更具有说服性。
在盈利质量探究分析中，我们可以发现，外国比中国对企业获得利润的能力要更早的进行探究，中国偏理论的东西大多借鉴于国外，我国盈利质量的理论分析和研究还存在许多不足之处，还需要进一步改进、完善。未来国内外对企业的盈利质量分析会更加完善，同时也会促进经济的进一步发展。
（三）研究方法及研究内容
1、研究方法
对于上市公司盈利质量的分析一般以财务指标分析法为主，公司获得利润的能力与水平是通过对每股收益率、净资产收益率、主营业务利润等指标来判断的。每股收益是用来衡量普通股的获利水平及投资风险，该指标越高，说明股东投入获取的利润越高。本文使用杜邦分析法对各项经营收入进行研究总结，全面分析腾讯控股公司2018年至2020年三年内的财务数据，为公司投资与决策提供相应的依据。
2、研究内容
（1）起初我们是从此文的研究背景、意义来将外国与我国的研究现状进行分析、又对该篇文章所采用的研究方法概括了一下。
（2）之后对本文涉及的理论跟体系的概念进行了叙述。
（3）再次介绍腾讯控股有限公司的成长情况以及获利现状，为本文在分析盈利质量时提供一个判断凭据。
（4）再者对腾讯2018年到2020年的数据进行表格整合、计算和分析，然后再利用杜邦分析法下的相关指标进行计算，对每个因素的影响进行了解。
（5）另外总结出腾讯控股在公司的经营方面存在的不足之处，并做出相对应的改变。
（6）结尾对本文的内容进行了归纳，对后人的研究也能起到一些帮助。
二、相关概念和理论基础
（一）盈利质量概念界定
盈利质量通常来说，就指的是企业披露的利润的有用程度，因此企业的会计利润中要有足够的现金流占比。盈利质量较优秀的企业其未来发展前景也应该较好，公司利润也应该呈现稳健增长趋势。[3]盈利质量可以分为广义和狭义两个方面。从狭义上讲，盈利质量关注的是企业的短期利润，通常以企业利润的可变现价值来衡量。广义的盈利质量指的是企业能够在长时间内维持稳定的盈利。盈利质量是一个受多方面因素影响综合性指标。[4]为符合本文的研究目标，因此本文将盈利质量定义为企业盈利的准确性和真实性，以及现金流动性的充足与否、能否长期稳定的获得利润。盈利质量高的企业拥有充足的现金流、具有较小的经营风险、发展可持续。
（二）盈利质量分析的基本理论
1、盈利质量的分析指标
可以反映一个企业的盈利质量的指标有很多，企业的资产净利率、权益净利率、总资产报酬率、销售净利率、销售收现比率都可以。在使用盈利指标分析一个企业的获得利润的能力时也需要结合企业的现实情况与企业内部财务方面的数据去分析，为企业获得利润提供好的办法，提高企业的获得利润的实力，使得企业可以更加长久稳固的成长[5]。
2、盈利质量分析的影响因素
企业资产的获得利润能力、投资的报酬率都是呈正比例变动的。企业的市场占有率也在一定程度上反映了其盈利质量的高低，因为一个企业能否长远的发展取决于其在市场中是否拥有竞争优势。[6]在当今的经济发展条件下，创新也是一个企业生存的关键。企业的盈利质量是指企业取得利润的能力，因此一个好的盈利的形式也非常重要，只有这样企业才能保持其在市场经济中的竞争力。
（三）杜邦分析体系
1、杜邦分析体系概述
在经济法中，企业目前的财务状态和企业目前的收益就是通过杜邦财务分析体系来分析的。杜邦分析公式为：
净资产收益率=销售净利率×总资产周转率×权益乘数。
企业的销售净利率，可对公司的个别产品进行分析；企业的利润报表与资产负债表就是总资产周转率的表现，反映了企业在销售产品期间，取得收益的能力;权益乘数也分析了企业的固有物品与所欠债款，反映的是企业的财务现状。杜邦分析法使得公司的管理层能更清晰的看到公司的资产管理效率以及他们自身的投资回报程度，更清晰的分析出企业的优劣势，然后根据问题提出解决方法。
2、杜邦分析体系的分解指标
包括四方面：
| 净资产收益率 | 该指标反映股东权益的收益水平 |
| 销售净利率· | 用以衡量企业在一定时期的销售收入获取的能力 |
| 总资产周转率 | 是衡量资产投资规模与销售水平之间配比情况的指标 |
| 权益乘数 | 反映企业财务杠杆的大小 |
（1）净资产收益率
杜邦分析体系的开始点是净资产收益率，是把企业的销售净利率、总资产周转率和权益乘数相乘，企业的投资人净资产获得利润的能力大小与该指标的高低呈正方向变化。有关该指标的计算公式如下：
净资产收益率=资产净利率×权益乘数/销售净利率×总资产周转率×权益乘数/净利润/净资产×100%
（2）资产净利率
企业销售收入与资产营运的综合体现就是资产净利率，是销售净利率乘以总资产周转率。有关该指标的计算公式如下：
资产净利率=销售净利率×总资产周转率/净利润/销售收入×100%×收入/平均资产×100%
（3）权益乘数
权益乘数也分析了企业的资产负债表，该指标与企业的负债程度呈正相关，反映的是企业的财务状况。有关该指标的计算公式如下：
权益乘数=平均资产总额/净资产总额(所有者权益)
三、腾讯控股有限公司简介
（一）腾讯控股有限公司基本情况
世界经济的快速发展，推动了互联网时代到来。我国从1994年正式接入互联网，我国在经济的发展中互联网起到重要的作用，对经济发展做出了很重要的贡献。互联网的出现，也带动了新兴科技产业的蓬勃发展。腾讯控股有限公司就是1998年马化腾在深圳创立的，1999年开发了一款聊天的工具——腾讯QQ，2000年腾讯又推出了QQ会员以及一系列的移动增值服务，同时开发了手机版QQ。早在2001年，腾讯发行了与QQ相关的很多附加服务，其中作为获利的代表。2005年推出了QQ音乐、QQ空间。2006年腾讯网成为中国第一门户网站。在此期间腾讯控股有限公司也找到了适合自己的盈利模式。2009年智能手机出现，腾讯把握住了这个机会。自2011年起两年内使用微信的人一直在加多。自2014年起腾讯就慢慢走向了合作共赢的道路。所以腾讯控股有限公司主营业务类型分为六大类：平台与内容事业群、技术工程事业群和互动娱乐事业群、企业发展事业群、云与智慧产业事业群、微信事业群。
（二）腾讯控股有限公司的盈利现状
在我国网络行业的发展中，腾讯公司所具有的规模在整个行业中也是处于比较靠前的地位，该公司是以网络游戏作为其营业收入的主要来源的。公司在未来想要获得更大的盈利，就必须在公司推出的服务与产品方面进行改良，能够使自身的产品具有吸引客户眼球的优势。[7]腾讯公司目前开始了战略型开放合作，网络广告方面的收入也将进一步提升。对于企业以及投入企业资金的人来讲，他们选择投入资金的项目在未来是有很大的上升空间，也是会给他们自身带来最大资金收入的。在企业的初始阶段是需要投进资金的，而这个投入的资金是需要企业不断的前进、不断地完善自身，才可以使投入的资金不会亏损，并且还会有一定的盈利。
不管怎么说，腾讯公司目前的企业规模在其所处的行业中也是处于靠前地位的，在其所开发的增值服务方面也是有一定稳定收入的，同时也代表其在获得利润方面的能力是相当不错的。虽然在其他方面还有待提升，但是腾讯本身就拥有强大的流量和巨大的媒体影响力，还有微信平台的开放，相信在未来会占据更大的市场份额。
1、利润总额
一个企业收进来钱的多少的重要凭据也是企业的收入减去其费用得出的利润，这个时候就需要对比一下企业近几年的利润总额了，利润总额的相关数据可直接从企业的利润表中获取，以利润表数据为依据计算利润增长率，具体数据如表3.1所示：
表3.1利润总额变化率增长趋势(单位：亿元)
| 年份 | 利润总额 | 增长率 |
| 2018 | 944.66 | 7.09% |
| 2019 | 1094.00 | 15.81% |
| 2020 | 1800.22 | 64.55% |
从表3.1可以明确看出来，腾讯控股有限公司在2018年到2019年的利润总额呈上升趋势，2019年比上一年的利润总额上升了15.81%，2020年比上一年的利润总额上升了64.55%，说明企业的利润总额在稳步上升，即盈利质量也在提高，同时表明了腾讯在合作共赢的模式下，与其他企业形成了战略合作的关系使得企业盈利取得了突飞猛进的变化，腾讯在支付和云服务方面的不断发展也进一步说明了腾讯盈利模式的转变是正确的。
2、主营业务分析
增值服务、网络广告和其他业务是腾讯的三大主要业务。网络游戏的收到的钱从2018年开始增速放缓，但仍然主营业务收入中占最大比重；网络广告业务的收入也是在其他附属程序的的推动下不断上涨，持续稳定性好；移动支付和腾讯的金融布局的完善，使得支付和云服务呈同比增长趋势。未来的发展中还需要腾讯能发现自身存在的问题并加以改正，使得其能长远平稳地发展。
四、腾讯控股有限公司盈利质量分析
（一）腾讯控股有限公司的相关财务数据
本章是腾讯控股有限公司针对企业的净资产收益率、总资产收益率以及权益乘数各项指标进行分析整理。进一步构建杜邦分析法，分析企业的获利水平以及负债水平。并在全面分析企业的盈利质量上提出有效的建议决策。本文通过收集腾讯控股有限公司2017—2020年四年的财务信息进行汇总分析，汇总成腾讯控股有限公司理念的财务数据如表4.1和表4.2所示：
表4.1腾讯控股有限公司资产负债汇总表（单位：亿元）
| 年份 | 资产总计 | 负债总计 | 所有者权益 | 平均资产总额 |
| 2018 | 7235.21 | 3673.14 | 3562.07 | 6390.965 |
| 2019 | 9539.86 | 4651.62 | 4888.24 | 8387.535 |
| 2020 | 13334.25 | 5553.82 | 7780.43 | 11437.055 |
表4.2腾讯控股有限公司利润汇总表(单位：亿元)
| 年份 | 营业总收入 | 营业总成本 | 利润总额 | 营业利润 | 净利润 |
| 2018 | 3126.94 | 1705.74 | 944.66 | 1421.20 | 799.84 |
| 2019 | 3772.89 | 2097.56 | 1094.00 | 1675.33 | 958.88 |
| 2020 | 4820.64 | 2605.32 | 1800.22 | 2215.32 | 1601.25 |
以上述两表为数据依据，用杜邦分析法计算出腾讯控股有限公司各项指标的百分比，如表4.3所示：
表4.3 杜邦分析体系下腾讯控股有限公司财务指标
| 年份 | 净资产收益率 | 销售净利率 | 总资产周转率(次) | 权益乘数 |
| 2018 | 22.44% | 25.58% | 0.49 | 1.79 |
| 2019 | 19.68% | 25.42% | 0.45 | 1.72 |
| 2020 | 20.51% | 33.22% | 0.42 | 1.47 |
（二）腾讯控股有限公司的杜邦分析法指标分析
1、净资产收益率分析
净资产收益率指的是对企业的盈利质量进行全方位的分析，是把企业的销售净利率、总资产周转率和权益乘数相乘。由表4-3中数据为依据，可知2018年到2019年下降了2.76%，说明下降趋于平缓。从企业年报和市场背景调查来看，2017年腾讯控股有限公司与美的集团签署了战略合作协议，从“一站式”走向了合作共赢的发展道路，由于转型的原因所以2018年企业的净资产收益率降低了4.23%，但是2019年腾讯的新战略发展趋于稳定只降低了2.76%，而2020年腾讯注重企业每个方面的成长增加了将近1%。所以只要企业找到正确的发展之路，净资产收益率也会逐年上升的。
2、销售净利率分析
这个数据指标体现的是企业在生产经营中收到的钱的多少，企业净利润与销售收入之比。以表4-3数据为依据，腾讯控股有限公司的销售净利率与净资产收益率的趋势变化基本一样，第二年下跌了4.9%，第三年下跌了0.16%，第四年上升了7.8%。从企业的利润表可以看出企业的营业总收入呈上升趋势，相应的成本也有所增加，所得税费用有所降低，这些也会受市场宏观经济、公司政策、税收政策以及竞争对手的影响，只要企业可以找到适合自己的发展战略就可以在市场经济中站稳脚，从而使得销售净利率保持一个稳定的增长。
3、总资产周转率分析
该指标是通过周转次数来表现的，代表一个企业在经营中收入的钱的多少，总资产周转率与企业销售能力呈正相关。据第三章可知腾讯控股有限公司主营业务收入分为六类，所以，以产品的销售收入作为数据，这个企业在这几年期间的总资产周转率呈平缓的下降状态，上市公司营运能力的强弱取决于上市公司的周转的频率次数，二者呈正比例关系。腾讯控股有限公司2019年比2018年下降了0.04，2020年比2019年下降了0.03，说明企业的整体营运能力存在问题。企业在发展的过程中，想在在市场经济发展中又有一定的地位，就要扩大企业的的规模、拓展新的业务。
（三）腾讯控股有限公司主营业务的相关分析
腾讯主营业务可包括三类，分别是增值服务、网络广告和其他业务。每类服务当中也包含着各自的一些附属的服务同时在企业的经营收入中也有很重要的位置。
（1）2018年腾讯控股有限责任公司的在主要业务上收入的钱为3126亿人民币。在所有收入中网络游戏方面收到的钱就有1040亿人民币，比去年同一时期高出了6%;网络广告业务收入为580亿人民币，比去年同一时期高出了44%。其他收入为779亿人民币，比去年同一时期高出了80%。
（2）2019年腾讯控股有限责任公司主营业务收入总额为人民币3773亿人民币，比去年同一时期高出了21%。其中网络游戏收入为1147亿人民币，网络广告业务收入为683.77亿人民币，其他收入为1013.55亿人民币。
（3）2020年腾讯控股有限责任公司主营业务收入总额为人民币4820.64亿人民币，比去年同一时期高出了28%。其中网络游戏收入为1561亿人民币，网络广告业务收入为823亿人民币，其他收入为1281亿人民币。
表4.4 2018年至2019年主营营业务中各项收入所占比例
| 2018 | 2019 | 2020 | |
| 网络游戏 | 33.27% | 30.40% | 32.38% |
| 网络广告业务 | 18.55% | 18.12% | 17.07% |
| 其他业务 | 24.92% | 26.86% | 26.57% |
从表4.4分析可以看出腾讯控股有限公司的主营业务收入的主要来源还是网络游戏的收入，游戏行业的监管政策不断的出现、青少年游戏时长以及时限的限制游戏审批进度的暂时中止等导致网络游戏占主营业务总收入的比重在下降。2018年，网络游戏在腾讯的主营业务收入中下降到了33.27%；广告业务方面的收入在例如微信朋友圈这些增值服务的推动下在上一年的基础上增多到了18.55%；微信支付兴起，腾讯在移动支付中的市场份额也有了一定的地位，相对应的支付宝的衰弱了，所以相较于其他两项业务，其他业务也就是支付和云服务是增长幅度最大的一个板块，增加到了24.92%。2019年，网络游戏在腾讯的主营业务收入中下降到了30.40%；网络广告业务增加到了18.12%，其他业务增加到了26.86%。腾讯云服务在2019年支付费用的使用者已经不止一百万了，收到的钱也不止一百七十亿人民币。2020年，网络游戏在腾讯的主营业务收入中增多到了32.38%；网络广告业务也是受疫情造成播放延后的影响下降到了17.07%；因为用户群体的不断扩充和云服务收入的持续增长，其他收入增加到了26.57%。
目前，在中国，腾讯在2019年12月末推出的腾讯会议是最多人应用的一款线上工作和学习的APP，每天会登陆并且使用这款APP的人已经不止一千万了，对于微信及企业微信的相互联通起到了进一步的促进作用，帮助企业对客户的管理和销售进一步转变，而且在疫情期间人们只能在家无法到公司工作，腾讯会议的出现也使得企业的办公不会受到太大的影响。使用微信的人也可以通过腾讯健康码得到自己当天所在地的疫情情况，还可以自己在微信程序上申请线上看病。在疫情期间，每个人出门的话都是以腾讯的健康码来证明自己的健康状况。该程序从发表以来，客户的使用人数与客户对该程序的访问次数也是不断上升。[8]腾讯方面也表示，会尽力满足疫情所引起的短期需求，未来将把重心放在扩大支付的使用频率上，为广大用户提供更多的金融方面的科技产品和服务，不断提高企业基础的能力和平台的平稳性。因此其它业务的收入将会持续增长。
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